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Posto de Trocas

Chegou a hora da diversão continuar em casa!

Confira os tíquetes acumulados no HotZone Card nos terminais de consulta de sua loja e troque pelos mais de 200 produtos disponíveis nos espaços Posto de Trocas.

Não perca seus prêmios! Fique atento ao prazo de validade dos saldos do seu HotZone Card.

Caso seu produto apresente defeito, você terá 15 dias para trocá-lo na HotZone.

Após este prazo, encaminhe seu produto para uma assistência autorizada ou veja opção de troca direto com o fabricante.

No espaço Posto de Trocas, apenas são realizadas trocas e devoluções de prêmios. Compra de cartão, recargas em reais e bônus, somente nos caixas.

Caso você tenha mais de 30.000 tíquetes eletrônicos, você poderá resgatar produtos por encomenda. Consulte-nos na loja e saiba mais sobre suas possibilidades.